Chế độ bảo hành
Cảm ơn các bạn đã mua hàng tại shop. Chính sách bảo hành sản phẩm của shop như sau:
- Bảo hành máy, vào nước miễn phí từ 1-2 tùy theo hãng đồng hồ. Bảo hành đồng hồ Julius, Srwatch: bảo hành 1 năm. Bảo hành đồng hồ Henry London, Mangosteen, Valence: bảo hành 2 năm
- Thay pin miễn phí 5 năm
2. Bảo hành đồng hồ mất phí:
- Hỗ trợ bảo hành với chi phí thấp nhất do lỗi người dùng như: vỡ kính, đứt dây, trầy xước.v.v.
3. Điều kiện bảo hành
- Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ còn có phiếu bảo hành của hãng có thông tin cả shop Donghohanquoc.vn và điền đầy đủ và chính xác mọi thông tin của khách hàng.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, hoen ố, mờ nhạt.
- Còn trong thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành tính từ ngày mua khi có ghi trên phiếu bảo hành.
- Chi phí bảo hành được thay thế cho những linh kiện và phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.
- Trong thời gian bảo hành, chỉ có máy, kim đồng hồ và mặt số là những bộ phận được bảo hành.
4. Điều kiện không được bảo hành
- Đồng hồ bị hư hỏng do bảo quản không đúng cách, rách thông thường.
- Hư hỏng do nước nếu không được cảnh báo là loại đồng hồ chống vô nước.
- Phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn, rách hoặc hoen mờ.
- Máy móc bên trong có sự thay đổi, mở ra sửa chữa trong thời gian còn bảo hành tại những nơi không phải là trung tâm của hãng.
5. GỢI Ý CÁCH SỬ DỤNG VÀ BẢO QUẢN ĐỒNG HỒ ĐÚNG CÁCH
✰ Những điều nên tránh
- Va chạm, tiếp xúc với chất ăn mòn, nhiệt độ cao hoặc từ trường mạnh.
- Sử dụng bất kỳ dung môi, chất làm sạch, hóa chất mạnh.
Tránh đeo đồng hồ cùng các vòng đeo tay vì dễ tạo vết xước hay làm hỏng mặt đồng hồ. - Không chỉnh nút chỉnh giờ đồng hồ khi ướt.
- Để đồng hồ nơi nhiệt độ bị thay đổi đột ngột.
- Sử dụng và nhấn các nút hoặc cài đặt đồng hồ ở dưới nước.
✰ Những điều nên làm
- Nên làm sạch đồng hồ theo quy định vải mềm hơi ẩm để gia tăng tuổi thọ của đồng hồ.
- Nếu xuất hiện hơi nước ngưng tụ, cần mang đồng hồ đến Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của các hãng càng nhanh càng tốt để giảm thiểu hư hỏng bên trong.
- Thay pin khi đồng hồ chạy sai giờ hoặc chuyển động kim giây không đều vì rò rỉ điện do pin chết có thể gây ra hỏng hóc nghiêm trọng cho đồng hồ.
- Tắt nguồn khi không được sử dụng trong thời gian dài, để kích hoạt công tắc bảo quản nguồn đặc biệt và tránh hao pin.